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Compromiso de atención y competencia

1. Los clientes son atendidos sin importar edad, raza, ingresos, nacionalidad, afiliación religiosa, discapacidad u otras circunstancias arbitrarias.

2. Los clientes son tratados con amabilidad, compasión y atención.

3. Los clientes siempre reciben respuestas honestas y abiertas.

4. Las pruebas de embarazo de los clientes se distribuyen y administran de acuerdo con todas las leyes aplicables.

5. La información del cliente se mantiene en estricta y absoluta confidencialidad. Las autorizaciones y permisos se obtienen adecuadamente. La información del cliente solo se divulga según lo exige la ley y cuando sea necesario para proteger al cliente o a otros contra daños inminentes.

6. Los clientes reciben información precisa sobre el embarazo, el desarrollo fetal, problemas de estilo de vida y preocupaciones relacionadas.

7. No ofrecemos, recomendamos ni remitimos abortos, abortivos o anticonceptivos. Nos comprometemos a ofrecer información precisa sobre los riesgos y procedimientos relacionados.

8. Toda nuestra publicidad y comunicación es veraz y honesta y describe con precisión los servicios que ofrecemos.

9. Proporcionamos un entorno seguro examinando a todos los voluntarios y al personal que interactúan con los clientes.

10. Estamos gobernados por una junta directiva y operamos de acuerdo con nuestros artículos de constitución, estatutos y propósito y misión declarados.

11. Cumplimos con los requisitos legales y reglamentarios aplicables en materia de empleo, recaudación de fondos, gestión financiera, impuestos y divulgación pública, incluida la presentación oportuna de todos los informes gubernamentales aplicables.

12. Todo nuestro personal, miembros de la junta directiva y voluntarios reciben la capacitación adecuada para mantener estos estándares.